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谷安学院第五期DevOps Master认证培训公开课，迎众人期盼于2019年12月13日-15日在北京锡华商务酒店顺利开班。本次参与学员人数较多，已经达到精品小班授课的上限，足以证明DevOps作为新型数字化转型中的一种实践方法论在各行业受追捧的程度。
参与培训的22名学员，行业遍布IT、通信、金融以及大型外资企业；岗位大多都集中在有着近10年工作经验的管理层，不乏高级项目经理、架构师、IT运营总经理、首席工程师、高级配置经理、技术总监等岗位。行业趋势迫使着来自全国各地的学员汇聚到北京，齐聚谷安天下。3天精彩纷呈又具有高“含金量”的培训内容，使得大家收获满满、意犹未尽！
第一天：风靡全球的凤凰沙盘
本期培训学员大部分都具有丰富的技术及项目管理经验，在笑梅老师的带领下，大家对于沙盘流程和角色的定位能够很快的理解并进入状态。教练将学员分成了2组，命名凤凰团队or煎饼侠队，整个沙盘共进行了四轮演练。
第一轮：两组快速熟悉沙盘规则，进入各自的角色，学员参与度都比较高，分别完成了3个任务，本阶段大家从熟悉业务流程、角色和任务开始，发现完成任务的瓶颈是Lead Engineer，在培训上两组都没有开展，出现了返工。在自我团队总结中发现团队协作，沟通会大大提高效率 。
结果：
- 煎饼侠组分数较高，因为完成了收益较高的Feature1
- 凤凰组完成了2个issue，Feature1 没有完成，收益不高
教练引导：物理看板的作用、使用方法和案例
第二轮：随着任务负荷增加，两个组都设计出物理看板，辅助业务决策。本轮两组都会根据需求类型和价值进行优先级排序，来提升业务收益，并且引入物理看板后，团队利用可视化工具来提高沟通效率。容量使用充分有效，需求/任务完成的准确性都大大提高。凤凰组本轮选择交叉培训，煎饼侠组选择持续集成工具开发，两组不同的策略实施“培训/集成工具开发”，在这个过程中有待改进的地方是由于本来任务量增加，测试校验繁忙，当有角色出现错误，并没有及时的发现。
结果：
- 本轮凤凰组利用看板配合更顺畅，临结束前增加的任务也顺利完成，收益反超煎饼侠组；
- 煎饼侠组，利用墙面和地面设计出了多块看板，信息同步的周期较长，上线的任务超过容量限制。
第三轮：团队收益持续增加，优化方案不同效果不同。本轮体会到IT实施过程中的反馈对业务决策的价值，IT的任务容量反馈给业务，辅助发布决策；可量化的业务收益，对业务决策的帮助；测试驱动开发，本来加强自测，当需求进入团队后，测试提供验收的数据，让团队进行自测，提高了效率。最后一个临时任务，凤凰组对POS DOWN issue的处理效率更快，技术调整发布。
结果：
- 凤凰团队在第二轮交叉培训后，IT支持和技术人员可以转移知识卡片，完成的需求和任务较多。
- 煎饼侠IT支持由于没有交叉培训，成为团队瓶颈，并没有发挥出持续技术工具的效果。
第四轮：团队挑战升级，本轮团队默契程度高，任务完成的效率高，凤凰项目顺利上线，股价最高达到57美金。
结果：
- 凤凰组股价高达57，收入超过300万的，任务完成度高（差3个issue完成所有任务）；
- 煎饼侠组股价达到预期，收入没有达到预期。
学员沙盘收益
1、 通过沙盘更加理解DevOps的实践在项目中如何应用；
2 、企业转型的推动，转型需要哪些角色和阶段，在转型中如何获得高层支持；
3、探讨人/技术/过程的关系，团队合作和信任关系对团队绩效的影响；
4、聚焦业务，让跨部门的合作更顺畅；
5、敏捷冲刺的开发模式，定期的总结回顾，消化团队分歧，提升团队效率。
通过DevOps凤凰沙盘实践，学员深刻理解“如何实现做最有价值的持续交付”，通过看板，拉动式生产，持续改进，不断修正，把不可以的事情变成可能，学员们在沙盘实践中不断总结与提升。
第2-3天：理论及实践案例分析
DevOps Master培训第二天和第三天安排了由DevOps与研发效能专家张乐老师授课。课程围绕DevOps体系介绍、规划需求和设计、开发和部署、运维和扩展、持续交付和持续集成、产品生命周期等内容，贯穿众多一线行业标杆案例，使学员更深入体会理解DevOps作为一种文化运动的意义！
DevOps Master不仅有系统的理论知识，更着重关注实践技能应用。沙盘模式，带动实践场景演练，理论实践达标作为证书输出的前提，使该认证做到了开发，配置，运维的有效平衡，将原则、知识和实践技能结合在了一起。通过DevOps基础概念，DevOps三步工作法以及组织和文化，部署流水线、自动化测试，持续集成、低风险发布机制、发布架构、流程管理、组织文化实践，持续交付、信息安全与变更管理等内容学习，学员掌握了如何更好的有效落地DevOps，管理应用程序和服务生命周期，同时促进协作团队协作！
本次培训最后一天，6名学员参加了随堂考试，令人兴奋的是100%全部通过。考试结果说明，谷安学院在师资配置、授课方式、学习进度规划、以及全方位备考指导等各方面都高度成熟。在金牌讲师教练交付的前提下，谷安学院课程经理和各位学员的共同努力，验证了我们这六位专业人员将DevOps方法论渗透理解的能力。（注：为方便外地来京培训的学员，特加开了一场随堂考试形式，亦可选择培训后2-3周进行考试，培训机构统一组织。)
关于DevOps Master介绍
1、DevOps Master是全球范围内唯一的一门Master级别认证，具有国际认可度的权威中立认证，以欧盟官方 ICT 人员能力框架模型为背书。
2、EXIN DevOps Master认证的出现，权威验证了“DevOps”掌握技能，是EXIN DevOps认证体系中的最高级别课程。它将原则、知识和实践技能结合在了一起。这使他们能够在组织中引入和促进DevOps， 以便更好地管理应用程序和服务生命周期，同时促进协作团队协作。该认证不仅仅关注理论知识，同时还配以风靡全球的《凤凰项目》沙盘，进行实践模拟，更加关注实践技能的培养和考察， 使DevOps Master能够成功地将DevOps应用于一个企业团队中，并促成 DevOps 原理在组织中的广泛采用和实行。
3、谁适合培训DevOps Master？不论是技术岗位（比如开发、测试、运维等），还是管理岗位（项目经理、产品经理、技术、IT部门中高层经理、精益/敏捷教练等），或者其它岗位（比如PMO、质量保证部门、业务分析师）,都能受益良多。包括但不限于应用或服务产品经理• 敏捷项目经理 • Agile Scrum Master• 项目经理 • 测试工程师 • 测试经理 • IT服务经理 • 流程经理 • 精益IT从业人员。
六期DevOps Master开班计划
北京·2020年4月10日-12日
上海·2020年4月17日-19日
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